Cookies y Almacenamiento Local
IRIS utiliza almacenamiento técnico para mantener funciones esenciales del servicio. Esta política distingue ese almacenamiento de cualquier uso publicitario o de seguimiento.
1. Panel de administración
La sesión autenticada del panel se mantiene en memoria de la pestaña y no se guarda como contraseña ni como token persistente en cookies, localStorage o sessionStorage. El navegador puede conservar recursos estáticos mediante la caché o el service worker para funcionamiento de la aplicación.
2. Widget de conversación
El widget puede guardar en localStorage y, como respaldo, en sessionStorage un identificador de conversación firmado u otros indicadores técnicos necesarios para mantener continuidad entre mensajes. Ese almacenamiento no contiene la clave de IA ni credenciales administrativas.
3. Finalidad
El almacenamiento esencial se utiliza para seguridad, continuidad de conversación, preferencias técnicas, rendimiento y funcionamiento de la aplicación. IRIS no debe utilizar almacenamiento no esencial para publicidad o seguimiento sin informar previamente y obtener el consentimiento correspondiente.
4. Control del usuario
El usuario puede borrar el almacenamiento del sitio desde la configuración de su navegador. Hacerlo puede cerrar una sesión, reiniciar una conversación o eliminar preferencias locales.
5. Sitios de terceros
Los sitios web de negocios que incorporan el widget de IRIS y los servicios externos enlazados pueden aplicar sus propias políticas de cookies o almacenamiento. El negocio responsable debe informar sobre esos usos cuando correspondan.
6. Contacto
PROMES S.R.L. tiene domicilio en Calle 1, Ralma, Villa Faro, casa núm. 36, Santo Domingo Este, República Dominicana. Consultas: infopromesrd@gmail.com.